カスタムアラートとは

カスタムアラートとは、検針値が設定した上限値や下限値を超えた時（使用量異常）や、前回比で大きすぎる変化があった時（前回比異常）に、これらの事象を検知することができるようにアラートメールを発出する機能です。

●使用量異常
検針時の使用量＝[今回検針値]ー[前回検針値]の値です。
本機能においては、使用量は整数（小数点以下切り捨て）として扱われます。

●前回比異常（単位：％）
前回比は、今回検針時の使用量＝[今回検針値]ー[前回検針値]の値と
前回検針時の使用量＝[前回検針値]ー[前々回検針値]が比較されます。
本機能においては、使用量は整数（小数点以下切り捨て）として扱われます。

※なお、「カスタムアラート」は「システムアラート」と名称が似ていますが、これらは別の機能です。システムアラートの受信設定については以下のページをご参照ください。
https://asmart.tayori.com/q/helppage/detail/569004/

カスタムアラートの設定方法

カスタムアラートは以下の手順で設定してください。
1. 検針詳細情報ページへアクセス
2. 「アラート設定」をクリック
3. 「アラートメールの通知先設定」で通知したいメールアドレスを設定
4. 「使用量異常」と「前回比異常」のいずれかまたは両方を「ON」に設定
5. それぞれの上限値と下限値を設定
6. 右上の「更新」をクリック

※カスタムアラートは、複数の計測対象に対して一括で設定することもできます。一括での設定について詳しくは以下のページをご参照ください。
https://asmart.tayori.com/q/helppage/detail/568987/

1. 検針詳細情報ページへアクセス

A SmartのWebページにログインし、検針管理ページから対象メーターの「詳細」をクリックします。

2. 「アラート設定」をクリック

検針詳細情報ページの画面上部の右の方にある「アラート設定」というボタンをクリックします。

3. 「アラートメールの通知先設定」で通知したいメールアドレスを設定

すると画面右側に設定ページが立ち上がります。上部にある「アラートメールの通知先設定」に、アラートメールで通知を送りたいメールアドレスを設定します。通知したいメールアドレスが複数ある場合は、右上にある「＋」をクリックすることで対象を追加することができます。

4. 「使用量異常」と「前回比異常」のいずれかまたは両方を「ON」に設定

同じ画面で「使用量異常を監視する」と「前回比異常を監視する」という設定について、それぞれ個別に設定します。通知を送りたい場合は「ON」に設定します。

5. それぞれの上限値と下限値を設定

「ON」に設定をすると上限値と下限値を入力することができるようになります。通知したい条件として、それぞれ上限値と下限値を入力します。

●使用量異常の設定値は、小数第一位まで入力できます
●前回比異常の設定値の単位は「％」です。

6. 右上の「更新」をクリック

最後に画面右上にある「更新」というボタンをクリックすると設定した情報が反映されます。

注意事項

検針エラーの条件とカスタムアラートの条件を同時に満たした場合、検針エラーの方が優先されカスタムアラートは発出されません。