TOPカメラ故障/電池交換・システムエラー検針エラーが発生した際に手動で検針値の修正を行っても、使用量グラフの表示が変更されません。
最終更新日 : 2024/09/19

検針エラーが発生した際に手動で検針値の修正を行っても、使用量グラフの表示が変更されません。

2024年8月以前は、手動で検針値の修正を行っていただく際、指針値の修正画面において「異常判断」項目を「検針エラー」から「正常」に切り替えて登録をしていただく必要がございました。
2024年9月以降は、自動で「正常」に切り替わる仕様になっておりますので、グラフにも自動反映されます。

なお、検針値の修正操作方法については、以下のページに記載しておりますので、よろしければご参照くださいませ。
https://asmart.tayori.com/q/helppage/detail/568995/