TOPよくあるご質問購入したFALCON 201のデータが「検針結果ページ」に現れていないときは?
最終更新日 : 2025/08/01

購入したFALCON 201のデータが「検針結果ページ」に現れていないときは?

新規計測対象登録ペアリング(カメラとシステムの紐付け)が問題なく完了できているかをご確認ください。ペアリングが未完了の状態であれば、Web画面上にFALCON 201の検針画像が表示されません。

新規計測対象登録、ペアリング作業の方法や初期設定の一連の流れについては、以下のページに掲載している「運用マニュアル」をご参照くださいませ。
https://asmart.tayori.com/q/helppage/detail/589726/

新規計測対象登録の流れについては、以下のページをご参照くださいませ。
https://asmart.tayori.com/q/helppage/detail/568985/

ペアリング作業の流れについては、以下のページをご参照くださいませ。
https://asmart.tayori.com/q/helppage/detail/568986/

それでも問題が解消されない場合は、以下サポートフォームよりご連絡いただけますと幸いです。
サポートフォームURL
https://form.asana.com/?k=ZOyZ9n_VaH42hgF8wQRVMA&d=1192630804882730